Salud Total es una reconocida EPS que cuenta con un elevado número de afiliados en el régimen contributivo, constantemente esta innovando y llevándole a sus clientes lo mejor en materia de salud.
Sus estrategias de crecimiento, como los canales virtuales y la atención personalizada, le convierten en la favorita de la mayoría de colombianos al momento de afiliarse a una EPS.
Mediante el servicio de afiliación a Salud Total, miles de colombianos tienen acceso a un servicio de calidad que les genera múltiples beneficios, entre los que se destacan la atención virtual.
Los canales virtuales de Salud Total, día a día se fortalecen para llevarles a sus afiliados servicios como la solicitud o cancelación de citas, acceso a historial médico, resultado de exámenes de laboratorio y mucho más.
Afíliate a Salud Total y descubre cómo ser parte de una de las mejores EPS del país, gestiona tus citas médicas desde la comodidad de tu casa y obtén tus consultas vía telefónica.
Descubre su increíble plan de beneficios a través de su plan complementario y recibe atención personalizada en las áreas de Ginecología, Medicina Interna, Cirugía General, Dermatología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Ortopedia, Urología y Traumatología.
Sepa más:
¿Cómo Realizar Citas En Salud Total?
Salud total pone a disposición de sus afiliados una gran variedad de medios para concretar la realización de citas médicas, permitiéndole seleccionar la opción que mejor se adapte a las necesidades de cada persona en particular.
Uno de los medios mediante los cuales usted puede realizar la solicitud de citas, es acudiendo a cualquiera de las sedes o puntos de atención de Salud Total citas, aquí además de generar cualquier solicitud, también podrá aclarar cualquier duda.
Otra opción es ponerse en contacto con la línea de atención al cliente de Salud Total, o con los números de contactos de su punto de atención más cercana, y comunicarse con uno de sus operadores para formalizar la solicitud.
Finalmente, una de las opciones más cómodas y que además también puede realizar desde la comodidad de su hogar, es a través de sus servicios en línea, ya sea el portal web oficial o la aplicación de Salud Total Colombia.
Para hacer uso de este servicio en línea y realizar la solicitud de citas mediante la plataforma https://ift.tt/2MXVhRJ? Allí deberá registrarse aplicando a un formulario, brindando la información necesaria para su correcto registro.
¿Cómo Actualizar Datos En Salud Total?
Mantener tus datos actualizados en Salud Total, es de suma importancia pues no solo te dará acceso a su oficina virtual, sino que además estarás al tanto de comunicados importantes, o cualquier otra información referente a tu estatus de afiliado.
Para actualizar tus datos de contacto en Salud Total, debes ingresar al portal web de Salud Total, dirígete al panel denominado “Oficina Virtual”
https://ift.tt/38AWLd5 y llena tus datos respectivamente si estas registrado.
De no contar con usuario y contraseña, puedes acceder a esta opción mediante el botón de registro, una vez que logres acceder al panel de oficina virtual, ubica la opción denominada “Información Personal”, ubicada en el menú situado a tu izquierda.
Dale clic en la opción “actualización datos afiliados”, inmediatamente se abrirá una ventana emergente donde podrás actualizar todos tus datos básicos como nombres y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad, entre otros.
Así mismo podrás actualizar tus datos de ubicación como, dirección, correo electrónico, telefonía fija y celular, finaliza dando clic en el botón “actualizar”, estos datos se actualizarán de forma inmediata.
Atención Al Cliente De Salud Total
Salud total atención al cliente, le brinda a sus afiliados lo mejor en atención a través de diferentes medios y plataformas, para que este se mantenga al día ante cualquier información requerida, consulta o solicitud en relación a los servicios ofertados por esta EPS.
El servicio de atención al cliente de Salud Total, está disponible en todas las sedes o puntos de atención distribuidos en todo el territorio nacional.
De igual forma puedes acceder a través de su línea gratuita, puedes hacerlo a través de Salud Total teléfono 01 8000 1 14524, o a cualquiera de los números de servicio al cliente disponibles para las ciudades de Manizales, Barranquilla, Medellín, Bogotá, Cartagena, entre otras.
Salud Total Barranquilla
Para llamar desde la ciudad de Barranquilla a Salud Total Barranquilla marque el número de contacto 3698585
Salud Total Manizales
El número telefónico de Salud Total en Manizales es el siguiente 8782300
Salud Total Bogotá
Desde la ciudad de Bogotá usted debe marcar el teléfono de servicio al cliente y citas salud total Bogotá 4854555
Salud Total Cartagena
Para llamar a salud total Cartagena por servicio al cliente o citas debe marcar el siguiente teléfono 6569440 | 6569290
Salud Total Medellín
El teléfono de servicio al cliente y de citas de Salud Total en Medellín es 3199999 | 4448295.
Finalmente también puede despejar dudas, generar reclamos o realizar cualquier otra consulta, mediante los servicios de atención al cliente disponibles en los canales virtuales como: salud total en línea, Chat Online, Preguntas Frecuentes y Formulario de Contacto o a través de la red social Facebook.
¿Cómo Descargar Certificado De Salud Total?
Ahora descargar el certificado de Salud Total, es sumamente fácil y practico, solo debes contar con tres requisitos básicos:
- Estar registrado en la EPS Salud Total
- Tener acceso a internet mediante un computador propio o un Smartphone
- Contar con Adobe Reader
Una vez cumplidos estos tres requisitos, ingrese a la plataforma de salud total mediante su usuario y contraseña de registro y ubique en el menú a su izquierda la opción “Información personal”.
Una vez aquí, se le desplegará un menú secundario en donde debe seleccionar la casilla denominada “Certificado de Afiliación”, haga clic sobre esta opción y automáticamente se iniciará la descarga.
Es importante contar con el programa Adobe Reader, debido a que el formato del documento se encuentra en PDF, al finalizar la descarga ubique el archivo en el dispositivo empleado y guárdelo apropiadamente.
Ventajas De Usar La App De Salud Total
Ahora con salud total app, podrás realizar todo tipo de trámites relacionados a tu EPS de confianza, sin necesidad de hacer largas filas o salir de la comodidad de tu hogar.
Salud Total ha diseñado una novedosa aplicación móvil, que le permite a sus afiliados realizar una serie de procesos y trámites contando únicamente con un dispositivo móvil inteligente.
Con su slogan “Descarga la nueva versión móvil y apptualizate”, Salud Total invitan a sus afiliados a sumarse a los miles de usuarios que ya disfrutan de las ventajas y beneficios que les brinda la plataforma.
Entre las ventajas más destacadas que te ofrece la aplicación móvil de Salud Total, además de su funcionalidad e interfaz gráfica se encuentran:
- Consulta estado de afiliación.
- Solicita y cancela citas de medicina general y odontología primera vez.
- Accede al directorio y a la red de puntos de atención.
- Actualizar: Edita tus datos de contacto y cambia de IPS.
- Historia Clínica: Visualiza tu historia clínica por afiliado y especialidad.
- Consulta autorizaciones médicas.
- Consulta resultados de laboratorio
- Radicaciones: Podrás radicar tus autorizaciones con una sola foto.
- Notificaciones: información de tus procesos médicos en tu celular.
- Noticias: Para que estés informado, de todas nuestras novedades.
- Chat Total: Pablo y asesores en línea al alcance de tu mano, para ayudarte.
La aplicación móvil de Salud Total, se encuentra disponible de manera gratuita en las store de dispositivos Android en sus respectiva página web https://ift.tt/2K6V9hz
Sitio Web
Ingresando al sitio web de Salud Total https://ift.tt/36MYmu4 usted tendrá acceso a la opción de registro y afiliación a la EPS Salud Total.
Allí también encontrará la oficina virtual de Salud Total, así como el panel de preguntas frecuentes para que aclare cualquier tipo de duda o realice una pregunta de su preferencia.
Además de las noticias y novedades que le suministra el sitio web de Salud Total, puede consultar cada uno de sus servicios como:
Citas Médicas
Para mayor comodidad, en esta opción podrás programar y cancelar todas tus citas médicas, citas de medicina general, odontología y pediatría por primera vez, apóyate con la ayuda de la oficina virtual y la aplicación móvil de Salud Total.
Autorizaciones
Disfruta de manera práctica y eficiente de todos los servicios médicos virtuales disponibles para ti y tus familiares, mediante salud total autorizaciones, solicita la autorización que requieras cargando tu orden médica, y obtén una respuesta digital de manera casi inmediata.
Laboratorios
Solicita exámenes y pruebas de laboratorio, consulta y dale seguimiento al resultado de exámenes mediante esta opción.
Estados De Afiliación
El estado de afiliación te permite consultar tu estatus como afiliado de la EPS Salud Total.
Directorio
Consulta la red de atención disponible en todo el territorio colombiano, ingresando la opción de consulta por departamento, ciudad y tipo de servicio.
Prueba CV-19
Con la ayuda de Pablo, tú asesor virtual asesórate en línea sobre los procedimientos requeridos para la prueba CV-19, este servicio está a tu disposición las 24 horas del día, durante los siete días de la semana.
Puntos De Atención En Casa
Consulta los servicios de atención en casa de Salud Total, solicita un turno virtual y tramita diferentes servicios de forma rápida, segura y sin filas. Para obtener más información, visite el blog → Colombia Online
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