La Central Hidroeléctrica de Caldas, más conocida por sus siglas CHEC, es una compañía perteneciente al sector público. Su rubro principal es el de la energía, tanto para su generación como para su distribución y comercialización a los hogares colombianos. Sus operaciones se concentran en los municipios de Caldas y Risaralda.
La Estación Uribe, la sede central CHEC en Manizales, se encuentra ubicada en la capital del Departamento de Caldas. Esta región, conocida por ser un área cafetera, está ubicada a la altura de la Cordillera Central de Los Andes.
Entre sus numerosos recursos naturales, se encuentran las reservas ecológicas abiertas para visita con variedad de árboles y aves locales.
A su vez, el compromiso de CHEC con la movilidad sostenible está relacionado con una búsqueda de transportes más limpios en esta región cafetera.
Cabe mencionar que todas las acciones realizadas por CHEC a favor del medioambiente son reportadas en su sitio web oficial.
Visite el sitio web de CHEC
En el sitio web oficial de CHEC puede conocerse en detalle toda su trayectoria. Desde información institucional, prácticas sostenibles, participación ciudadana hasta ofertas de empleo.
Ingresando a chec.com.co, los usuarios podrán tener acceso a numerosos artículos de interés para estar al día con todas las novedades de CHEC.
Para quienes ya son clientes, desde este portal también podrán verificar cualquier notificación por aviso de reclamos, citaciones y otros trámites. Los mismos se podrán visualizar desde la web o descargarse para ser abiertos en su computador personal.
A su vez, a través de este sitio web se pueden encontrar otros canales de contacto. Desde el número de teléfono de CHEC Manizales, sus redes sociales, direcciones de correo electrónico hasta comunicarse con un asesor de manera virtual.
Cabe mencionar que para cualquier cliente con necesidad de asistencia se encuentra habilitado un chat con asistencia especializada. Para aquellos usuarios que deseen comunicarse vía llamada telefónica, se recuerda que la línea de atención al cliente es totalmente gratuita.
Para los que prefieran la atención personalizada, pueden consultar en este canal la dirección de CHEC Manizales.
Paga tu factura de CHEC
Por otro lado, se encontrarán disponibles en el sitio web los enlaces para entender su facturación. En simples pasos, el cliente podrá conocer el detalle de su factura, históricos previos y realizar el pago en línea.
Para pagar la factura CHEC será necesario brindar su número de cuenta, el mismo deberá ser idéntico al que figura en la factura impresa. Para aquellos usuarios que todavía no cuenten con Factura Web podrán realizar la inscripción en ese canal.
Para ello, se le solicitará ingresar la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta junto con la contraseña registrada. De esta manera, podrá vincular su cuenta a la Factura Web. Entre otros beneficios, se encuentra el del cuidado del medioambiente, ya que los clientes pueden optar por no recibir más la factura impresa en su vivienda.
Entre los canales para efectuar el pago de forma física, se encuentran las empresas Susuerte y Apostar. Al momento de acercarse a un punto de venta, el único dato que le pedirán es su número de cliente CHEC.
Por otro lado, se podrá realizar el pago de la factura CHEC en otras entidades como la red de supermercados Mercaldas o Almacenes Éxito. A su vez, se podrá acudir a sucursales de Surtimax, Superinter, entre otros.
Como alternativas adicionales, se encuentran los pagos en oficinas CHEC, los cuales pueden realizarse con tarjeta, ya sea de crédito o débito. Finalmente, pagos por Internet desde el sitio web de cada banco. Están habilitados los pagos con Bancolombia, Banco caja social y las sucursales del Grupo Aval.
Interrupciones de Energía
Las interrupciones de energía forman parte de una actividad no planificada por la compañía. Entre los múltiples factores que pueden ocasionarlas, se encuentran los desastres naturales relacionados a la flora y fauna, las emergencias, el vandalismo, daños eléctricos y más.
En esos casos, se recomienda reportar la interrupción inmediatamente a la compañía ya sea desde la página web chec.com.co o de manera telefónica. Para comunicarse desde un teléfono fijo puede llamar al 018000 912 432 o desde un celular al #415 115.
Ofertas de empleo CHEC
Para los interesados en empleos CHEC pueden mantenerse al tanto de las novedades ingresando al sitio web. Ahí podrán acceder a las ofertas abiertas para el público, así como acceder a vacantes CHEC para diversas áreas de la organización. Todas las ofertas son inclusivas y buscan preservar los derechos humanos de los futuros empleados.
Sepa sobre Interrupciones de Energía Programadas
Para estar actualizado respecto a las interrupciones programadas de energía realizadas por la compañía CHEC, puede consultarse esta información en el sitio web.
Se le solicitarán datos personales como el número de cuenta o el municipio. Por último, también se le pedirá definir un periodo entre dos fechas para realizar la consulta.
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